Questions concernant:  Solertia FAQ

Quelle formation vos consultants possèdent-ils?

Est-ce que Solertia a géré des mandats similaires au sein de mon industrie?

Est-ce que la confidentialité de mes informations sera conservée?

De quelle manière s’effectue le travail dans le cadre de vos mandats?

Aurais-je un rendement sur mon investissement?

Vos services sont-ils disponibles en français et en anglais? Mes rapports peuvent-ils être produits dans les deux langues?

Quels types de formation sont admissibles à la loi du 1%?

Qu’arrive-t-il si mon entreprise n’avait à l’emploi aucune femme au cours de la période de référence de l’équité salariale ?

Quels sont les avantages des descriptions de postes?

Lors d’une demande de crédit d’impôt pour le design de mode ou le design industriel, est-ce que l’entreprise peut inclure un designer externe à l’entreprise ?


Quelle formation vos consultants possèdent-ils?

Tous les consultants de Solertia possèdent une maîtrise ou un baccalauréat reliés au domaine de la gestion des ressources humaines. L’équipe compte parmi ses rangs plusieurs consultants qui ont obtenu le titre CRHA. Tous les consultants possèdent de l’expérience en gestion des ressources humaines au sein de diverses industries et ont développé une expertise dans certaines spécialisations telles que la gestion, le développement organisationnel, l’équité salariale, la formation, l’évaluation des compétences, la gestion du rendement, la conformité aux lois du travail, la santé et sécurité et la communication. L’équipe cumule plus de 25 ans d’expérience en gestion des ressources humaines et en relations industrielles.


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Est-ce que Solertia a géré des mandats similaires au sein de mon industrie?

Les consultants de Solertia ont géré des mandats qui totalisent plus de 50 000 heures de travail pour des entreprises manufacturières, de service, de distribution et de détail œuvrant au Québec.


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Est-ce que la confidentialité de mes informations sera conservée?

Absolument. Solertia a à coeur vos employés et votre entreprise. Les consultants ne diffusent aucune information personnelle ou d’affaires à une tierce partie. Les professionnels de Solertia sont tenus de respecter la politique d’assurance qualité et le code d’éthique de l’ordre professionnel. De plus, les consultants respectent la loi sur l’accès à l’information et sur la protection des renseignements personnels et agissent conformément à l’éthique professionnelle.


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De quelle manière s’effectue le travail dans le cadre de vos mandats?

La collecte des informations et les analyses organisationnelles et situationnelles se font généralement chez les clients. Les consultants travaillent en collaboration avec les employés des clients lorsque nécessaire. Les analyses subséquentes et la rédaction des rapports, de même que la création et la mise sur pied des outils se font aux bureaux de Solertia. Pour la totalité de la durée des mandats, les consultants entretiennent des communications fréquentes avec les clients et sont disponibles pour assurer un suivi après la terminaison de ceux-ci.


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Aurais-je un rendement sur mon investissement?

Certainement. Solertia fournit à ses clients les outils et les ressources leur permettant de gérer leurs ressources humaines de façon efficace et optimale en ce qui a trait au suivi des besoins et des activités de formation, à la conformité aux lois du travail, à l’évaluation du rendement ou à la mise en place d’une structure. L’utilisation des outils permettra d’effectuer un meilleur suivi des investissements de l’entreprise dans ses ressources humaines. Les entreprises qui investissent dans la gestion des ressources humaines, plus précisément en développement et formation, bénéficient de nombreux avantages dont une augmentation du niveau de productivité et de rentabilité ainsi que de la satisfaction des employés au travail. Des études démontrent que les employés formés adéquatement sont plus productifs, font moins d’erreurs, exigent moins de supervision, sont plus satisfaits au travail et sont loyaux envers leur employeur pour une plus longue période, en comparaison avec les employés peu formés.


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Vos services sont-ils disponibles en français et en anglais? Mes rapports peuvent-ils être produits dans les deux langues?

Bien entendu. Solertia offre ses services en français et en anglais et il est possible que les rapports soient bilingues. Le client doit informer Solertia de ses besoins au cours des premières rencontres afin de pouvoir entreprendre les démarches appropriées. Les employés de Solertia sont bilingues.


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Quels types de formation sont admissibles à la loi du 1%?

Toute formation qui contribue à l’amélioration des compétences des employés et de leurs qualifications professionnelles peut être comptabilisée aux fins du 1 %. La Loi sur les compétences distingue deux types de formation, soit la formation interne et la formation externe. La formation interne est celle qui est donnée par un employé à un ou plusieurs autres employés. Il existe plusieurs types de formation interne. La formation externe est pour sa part offerte par un individu ou un organisme indépendant de l’entreprise, tel qu’un établissement d’enseignement, une firme spécialisée en formation ou un ordre professionnel. Les séminaires, colloques et congrès sont des exemples d’activités de formation externe. Les formations, internes ou externes, doivent être reliées à l’emploi actuel de l’employé ou favoriser son avancement au sein de l’entreprise.


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Qu’arrive-t-il si mon entreprise n’avait à l’emploi aucune femme au cours de la période de référence de l’équité salariale ?

Nonobstant le nombre de femmes employées, si votre entreprise avait 10 employés ou plus au cours de la période de référence, vous devez avoir effectué votre exercice d’équité salariale conformément à la Loi sur l’équité salariale. De plus, le programme d’équité salariale doit être tenu à jour. Des modifications à la composition des employés, aux salaires, aux catégories d’emploi ou aux descriptions de postes peuvent avoir un impact sur l’équité salariale. Une entreprise peut faire l’objet de vérifications et peut recevoir une amende en raison de son omission à entreprendre l’exercice d’équité salariale et/ou à le mettre à jour.


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Quels sont les avantages des descriptions de postes?

Les descriptions de postes représentent un des principes de base d’une structure en gestion des ressources humaines. Elles représentent un moyen pour formaliser les responsabilités et les tâches afférentes à chaque poste. Les descriptions de postes peuvent servir, entre autres, d’outils en matière de recrutement, de sélection, de formation et d’évaluation.


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Lors d’une demande de crédit d’impôt pour le design de mode ou le design industriel, est-ce que l’entreprise peut inclure un designer externe à l’entreprise ?

Effectivement, toute entreprise qui fait la demande d’obtention ou le renouvellement d’une attestation d’admissibilité pour le crédit d’impôt pour le design de mode ou industriel doit inclure dans la demande tout designer ou patronniste (dans le cas du design de mode) externe avec qui il ou elle fait affaire. Or, l’entreprise doit remplir un formulaire additionnel présentant les coordonnées et responsabilités du designer ou patronniste afin d’obtenir une attestation de qualification pour le designer ou patronniste en question. Cette attestation de qualification est indépendante de l’attestation d’admissibilité remise à l’entreprise. Une fois obtenue, elle est remise au designer ou patronniste externe, inclue dans la demande de l’attestation d’admissibilité de l’entreprise et pourrait être utilisée par les autres entreprises pour qui il ou elle travaille.


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